שאלות נפוצות

מה הסיפור מאחורי המותג?

מותג משפחתי, עם כבוד לפרטים הקטנים.

פחות רעש - יותר עומק, דיוק, ואמינות.

איך אני יודע שהתכשיטים יחזיקו לאורך זמן?

אנחנו בוחרים חומרים וגימורים שאנחנו בעצמנו היינו עונדים שנים קדימה.

בלי קיצורי דרך.

מה מייחד את התכשיטים שלנו?

בחירה מדויקת, יד בטוחה, נסיון של שנים, ושקט פנימי.

תכשיטים שלא צריכים להוכיח שום דבר.

כמה עולה המשלוח?

בקניה מעל 199 ש"ח המשלוח חינם

ועלות המשלוח מחושבת אוטומטית בעגלת הקניות לפי מיקום ההזמנה ומשקל המוצרים. תוכלו לראות את הסכום המדויק לפני סיום התשלום.

מה המדיניות ההחזרים שלנו?


ניתן להחזיר מוצרים בתוך 14 יום ממועד קבלת ההזמנה.

המוצרים צריכים להיות באריזתם המקורית ולא בשימוש.

לאחר קבלת ההחזר ואישור תקינות המוצר, הכסף יוחזר ללקוח בדרך שבה בוצעה הרכישה, ללא עיכובים מיותרים.

לפרטים נוספים או בקשות מיוחדות, ניתן לפנות אלינו במייל: 300lunelle@gmail.com

לעזרה או שאלה השאירו פרטים.